Versand

1. Lieferung & Pünktlichkeit

  • Extra-Sicherheit: Wir sorgen dafür, dass deine Fotobox bereits 1-2 Tage vor deinem Event bei dir eintrifft. So hast du genug Zeit für den Aufbau und einen kurzen Testlauf.

  • Versanddienstleister: Der Versand erfolgt als versichertes Paket über DHL.

  • Sendungsverfolgung: Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer zur Nachverfolgung.

2. Versandkosten

  • Die anfallenden Versandkosten für Hin- und Rückversand werden dir transparent im Checkout-Bereich angezeigt.

  • Aktion: Sofern wir eine Aktion für kostenlosen Versand anbieten, wird dies im Bestellprozess explizit als „Kostenlos“ gekennzeichnet.

  • Ein vorgedruckter Retourenschein für den Rückversand ist in jedem Paket enthalten.

3. Rücksendung – Rückgabe am Werktag nach dem Event

  • Termin: Die Rückgabe erfolgt am ersten Werktag nach deinem Event.

  • Uhrzeit: Bitte gib das Paket bis spätestens 14:00 Uhr in einer Filiale der Deutschen Post oder einem DHL-Paketshop ab.

  • Verpackung: Nutze bitte zwingend die Originalverpackung, in der die Box geliefert wurde. Sie ist genau auf das Gerät zugeschnitten und schützt es optimal vor Transportschäden.

  • Retourenlabel: Klebe einfach den beiliegenden Retourenschein über das alte Versandlabel.

4. Wichtige Hinweise

  • Bitte achte darauf, dass alle alten Versandaufkleber entfernt oder überklebt sind, um Fehlleitungen zu vermeiden.

  • Bewahre den Einlieferungsbeleg der Post bitte auf, bis wir den Erhalt der Box bestätigt haben.

Hast du Fragen zu deiner Lieferung? Schreib uns einfach an: mayverleih@gmail.com oder ruf uns an unter 015563338760.