Versand
1. Lieferung & Pünktlichkeit
-
Extra-Sicherheit: Wir sorgen dafür, dass deine Fotobox bereits 1-2 Tage vor deinem Event bei dir eintrifft. So hast du genug Zeit für den Aufbau und einen kurzen Testlauf.
-
Versanddienstleister: Der Versand erfolgt als versichertes Paket über DHL.
-
Sendungsverfolgung: Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer zur Nachverfolgung.
2. Versandkosten
-
Die anfallenden Versandkosten für Hin- und Rückversand werden dir transparent im Checkout-Bereich angezeigt.
-
Aktion: Sofern wir eine Aktion für kostenlosen Versand anbieten, wird dies im Bestellprozess explizit als „Kostenlos“ gekennzeichnet.
-
Ein vorgedruckter Retourenschein für den Rückversand ist in jedem Paket enthalten.
3. Rücksendung – Rückgabe am Werktag nach dem Event
-
Termin: Die Rückgabe erfolgt am ersten Werktag nach deinem Event.
-
Uhrzeit: Bitte gib das Paket bis spätestens 14:00 Uhr in einer Filiale der Deutschen Post oder einem DHL-Paketshop ab.
-
Verpackung: Nutze bitte zwingend die Originalverpackung, in der die Box geliefert wurde. Sie ist genau auf das Gerät zugeschnitten und schützt es optimal vor Transportschäden.
-
Retourenlabel: Klebe einfach den beiliegenden Retourenschein über das alte Versandlabel.
4. Wichtige Hinweise
-
Bitte achte darauf, dass alle alten Versandaufkleber entfernt oder überklebt sind, um Fehlleitungen zu vermeiden.
-
Bewahre den Einlieferungsbeleg der Post bitte auf, bis wir den Erhalt der Box bestätigt haben.
Hast du Fragen zu deiner Lieferung? Schreib uns einfach an: mayverleih@gmail.com oder ruf uns an unter 015563338760.